Contabilidad
No puedo cancelar un asiento en el diario. Me presenta un error que dice "no puede modificar un asiento publicado en este diario, antes tendr谩 que configurar el diario para que permita cancelar asientos"
Estimado Cliente:
El problema se debe a una configuraci贸n restrictiva en el diario que no permite cancelar asientos:
Para poder cancelar un asiento contable el diario debe estar habilitado con esa opci贸n.
Sigue las instrucciones de las siguientes figuras:
Paso 1
Activar el modo desarrolador desde AJUSTES
Paso 2
Buscar el diario donde se encuentra el asiento que se desea anular (cancelar para Odoo)
Paso 3:
En la pesta帽a "configuraci贸n avanzada" del diario, marcar la opci贸n "permitir cancelaci贸n de asientos"
No puedo borrar una factura de proveedores duplicada. C贸mo corrijo esa situaci贸n?
Estimado Cliente:
El problema mencionado es un comportamiento de Odoo: No pueden eliminar las facturas si ya fueron publicadas. Deben restablecer a borrador y cancelar la factura. Al estar cancelada, no tiene ning煤n efecto contable.
Si la visualizaci贸n de las mismas molesta en alguna de las listas, existe la opci贸n de quitarlas de la vista colocando un filtro de "Favoritos" que las excluya.
Al pagar una factura con moneda extranjera el monto del pago no cuadra con el monto adeudado, produciendo que el total adeudado una vez agregado el pago a la factura sea menor o mayor que cero.
Estimado Cliente:
El problema mencionado es un error conocido en Odoo 15 y versiones anteriores. Lamentablemente Odoo decidi贸 no implementar una soluci贸n en estas versiones para no hacer cambios significativos de comportamiento en versiones consideradas "estables".
El problema radica en que el sistema almacena la deuda en la moneda de la compa帽铆a (e.g. CLP) al valor de la tasa de la moneda extranjera (e.g. USD) a la fecha contable de la factura. Luego cuando se paga, Odoo intenta conciliar la deuda original con la tasa a la fecha del pago. Por consecuencia, el valor conciliado del pago y luego mostrado en la factura no es el equivalente a la deuda real en la moneda extranjera.
La forma correcta de pagar se explica en nuestros videos del curso de Contabilidad. Esta consiste en realizar pagos con la conversi贸n de monto correcta (calculada manualmente) y asegurarse de que se haya realizado el asiento de diferencia de tipo de cambio.
Resecuenciaci贸n de Asientos Contables
Si desea cambiar el formato de la secuencia, desde el modo desarrollador puede seleccionar algunos o
todos los asientos y dar click en Acci贸n/Resecuenciaci贸n
Aqu铆 podr谩 cambiar la secuencia de todos los asientos seleccionados, y si modifica los asientos m谩s recientes esto afectar谩 a asientos creados en el futuro.
El
sistema intentar谩 reconocer de forma inteligente cu谩l es el formato
deseado. Trate de que los n煤meros vayan de general a espec铆fico (primero
a帽o, despu茅s mes, despu茅s n煤mero del asiento). Revise la vista previa
para asegurarse de que est茅 correcto antes de confirmar.
Dependiendo de c贸mo est茅n hechos los c贸digos y de los asientos seleccionados, el sistema podr铆a reconocer los meses y generar la secuencia correcta separando los asientos por mes en el segundo n煤mero (ej. VARIOS/2023/03/0005 para el quinto asiento de marzo). Si esto no est谩 correcto en la vista previa, una soluci贸n es agruparlos por mes y resecuenciar un mes a la vez. Normalmente se querr谩 reordenar los asientos por fecha contable para que la nueva secuencia quede en orden cronol贸gico, esto cambiar谩 todas las referencias a estos asientos dentro de Odoo pero no cambiar谩 lugares en donde se hayan copiado sus nombres como texto (si es que los hay).
Una vez
realizada esta acci贸n, no se puede revertir a los n煤meros que hab铆an
antes. Se recomienda revisar bien la vista previa o probarlo en un ambiente de prueba primero para entender c贸mo funciona.
Informaci贸n tomada de nuestra base de conocimiento de soporte: "Contabilidad"