Dudas en las que necesitaríamos comprender tus procesos empresariales para ayudarte a implementar tu base de datos (esto debe ser abordado mediante Implementación de Proyectos).

Capacitación sobre el uso de nuestro software (te proporcionaremos alguno de los recursos que tenemos disponibles).

Ayuda para importar documentos a tu base de datos. (Si implementaste con nosotros debes haber visto Curso de importación de datos

Asesoramiento relacionado a las configuraciones adecuadas dentro de una aplicación o la base de datos.

Cómo configurar modelos (por ejemplo, rutas de inventario, términos de pago, almacenes, entre otras cosas).

Intervención de cualquier tipo en tus propios servidores e implementaciones de Odoo, sobre las que Blanco Martin y Asociados no tenga control.

Intervención de cualquier tipo en alguna de tus cuentas externas (G-Suite, Mandrill, Mailchimp, Ingenico, Authorize, UPS, entre otras).

Dudas o problemas relacionados con desarrollos específicos no homologados por Blanco Martin y Asociados o personalizaciones realizadas por proveedores externos (en particular, solo para tu base de datos o código)

Puedes recibir soporte de este tipo con un Pack de horas de consultoría. En ese caso Contacta al área comercial. En caso de que cuentes con alguno, uno de nuestros consultores analizará la forma en que funciona tu negocio y te dirá cómo puedes aprovechar al máximo tu base de datos de Odoo. Nosotros nos encargaremos de todas las configuraciones y te capacitaremos para que aprendas a usar Odoo. Consulta también: Documentación de Actualización oficial de Odoo