Términos y Condiciones del Servicio para la Aplicación de Conexión WhatsApp-Odoo

Última actualización: 17 de mayo de 2025

Bienvenido a la Aplicación de Conexión WhatsApp-Odoo ("la Aplicación") ofrecida por Blanco Martin y Asociados SpA. Estos Términos y Condiciones del Servicio ("Términos") explican las reglas para usar nuestra Aplicación. Al utilizar la Aplicación, aceptas estos Términos.

1. Qué Hace la Aplicación

La Aplicación te permite conectar tu cuenta de WhatsApp Business con tu sistema Odoo. Nosotros proporcionamos un token de integración que habilita esta conexión. Todo el procesamiento de mensajes y datos se realiza a través de la API de WhatsApp Business de Meta, bajo sus términos y políticas.

2. Cómo Se Ofrece

Incluido en el Soporte Anual: La Aplicación forma parte del valor agregado de nuestro servicio de soporte recurrente anual. Debes mantener activo este soporte para usar la Aplicación.
Cargo Único por Configuración: Ofrecemos un servicio opcional de configuración inicial de tu cuenta de WhatsApp Business con la Aplicación, por un cargo único. Este servicio te ayuda a conectar WhatsApp con Odoo correctamente.

3. Tus Responsabilidades

Cuenta de WhatsApp Business: Debes tener una cuenta válida de WhatsApp Business y cumplir con los términos de Meta.
Cuenta de Odoo: Debes proporcionar acceso a tu instancia de Odoo para la integración.
Uso Adecuado: No uses la Aplicación para actividades ilegales, fraudulentas o que violen las políticas de Meta o Odoo.
Costos de Meta: Eres responsable de cualquier tarifa cobrada por Meta por el uso de la API de WhatsApp Business.

4. Nuestra Responsabilidad

Token de Integración: Nos comprometemos a proporcionarte un token de integración funcional para conectar WhatsApp con Odoo.
Soporte: Ofrecemos soporte técnico relacionado con la Aplicación como parte de nuestro servicio de soporte anual.
Limitaciones: No nos hacemos responsables por interrupciones, errores o problemas causados por Meta, Odoo o tu configuración.

5. Privacidad

Tu privacidad es importante. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo manejamos tus datos. Los datos enviados a través de WhatsApp son procesados por Meta, según su política de privacidad.

6. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la Aplicación si:

No mantienes activo el soporte anual.
Violass estos Términos o las políticas de Meta.
Dejas de usar la Aplicación o solicitas su desactivación.

7. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la Aplicación o requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio importante por correo electrónico o en nuestra web. La versión más reciente estará disponible en esta URL.