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Glosario de Términos



Este glosario aplica a las explicaciones a los términos y condiciones 


Términos y Condiciones

  • Comitente: Mandante, futuro cliente, persona jurídica o natural que contrate los servicios de Blanco Martín y Asociados SpA
  • BMyA: Abreviatura de Blanco Martín y Asociados SpA
  • Odoo: El mejor software empresarial del mercado internacional ;)
  • Kick-Off: Lanzamiento de un proyecto de implementación
  • MVP: "Minimum Viable Product" o Producto Mínimo Viable. En nuestro caso, se trata de la implementación de Odoo, que sea capaz de reemplazar al software actual del comitente, con las características mínimas indispensables que le permitan trabajar al comitente.
  • SPOC: "Single Point of Contact" persona designada por el comitente para ser quien se contacte con BMyA para llevar adelante el proyecto de implementación de Odoo, o para reportar incidencias a BMyA mediante tickets de soporte.
  • Webinar: Seminario o capacitación realizada a través de una página web. En nuestro caso a través de nuestro canal de youtube: https://www.youtube.com/user/blancomartincl
  • SII: "Servicio de Impuestos Internos". Entidad recaudadora oficial de Chile
  • DIAN: "Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales". Entidad recaudadora oficial de Colombia
  • AFIP: "Administrración Federal de Ingresos Públicos". Entidad recaudadora oficial de Argentina
  • SUNAT: "Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria". Entidad recaudadora oficial de Perú
  • Backup: Respaldo de información que se realiza habitualmente a la base de datos de un sistema, o a un servidor.
  • Instancia: Despliegue de aplicación de Odoo, cuyo destino puede ser para funcionar como sistema de producción, de pruebas o de desarrollos. el ingreso de datos, configuraciones y transacciones que se realiza en cada instancia no afecta a otras instancias. 
  • Soporte: Servicio recurrente entregado por BMyA mediante contrato para esta finalidad, y para garantizar la operación del servicio de Odoo en el tiempo.
  • Acceso Portal: Acceso a la página web www.bmya.cl entregado por BMyA a sus clientes, a una zona privada.
  • Certificación: proceso requerido por autoridad gubernamental para habilitar la facturación electrónica a las empresas. También se extiende el concepto de certificación a entidades bancarias (medios de pago), por ejemplo, Transbank.