Antes de solicitar el servicio, revisa aquí si la empresa ya se encuentra certificada
Datos de la empresa a certificar
¿Cómo fluye el proceso de Certificación?
Observa la siguiente línea de tiempo, para saber qué esperar y cómo organizamos esta actividad.
Llenado de esta información
Una línea de tiempo es una representación gráfica en la que se marcan eventos importantes.
... Aprobación de la cotización
Cotización de Servicios
Emisión de Factura
Pago de la factura por transferencia bancaria
El cliente paga la factura y se comprueba el pago de nuestro lado.
Comprobación de certificado de firma y permisos
Comprobamos que el certificado de firma del cliente tiene los accesos necesarios
Asignación de especialista
Esto ocurre entre el día 1 al 3 y puede no ser inmediato, de acuerdo a la carga de trabajo.
Preparación de instancia y obtención del set de pruebas
Se prepara nuestro software certificador con los datos base del cliente (se sube el certificado de firma y los datos de la compañía) y se obtiene el set de pruebas del cliente desde el SII.
Ejecución del SET de pruebas
Se crean los documentos requeridos por el SII y se envían al SII para su verificación.
Información al Cliente
Se informa al cliente que el proceso se ha culminado y nos encontramos a la espera del Visto Bueno para el SII.
Visto Bueno SII
Recepcionamos el Visto Bueno del SII y se informa al cliente. En este punto nuestro trabajo es finalizado
Declaración de Cumplimiento
El representante legal de la empresa debe dar la declaración de cumplimiento de requisitos para comenzar a usar Odoo. Esto se recomienda no demorar más de 30 o 45 días en hacerlo para que el SII no desestime la certificación.
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Números de emergencia
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| Chile Soporte: Opción |
+56 2 2965 1178 2 |
| Whatsapp Soporte - Emergencias | +56 9 7344 8889 |
| Argentina | +54 9 (351) 228-0893 |
| Perú | + |
| Colombia | + |
Entre más información tengamos, más fácil será solucionar su problema.
Una captura de pantalla o una captura de vide (screencast) puede ayudarnos a identificar su incidencia más rápido!
Por favor no incluya datos sensibles, como passwords, tarjetas de crédito, etc.
Acerca de nuestro equipo
Esta sección es para solicitar nuestro servicio de certificación en el SII. Este servicio involucra un costo según la cantidad de tipos de documento que se requieran.
Pasos a seguir:
- Completa la solicitud de certificación.
- Si ya has recibido una cotización, incluye el número de la misma. En caso que no lo hayas hecho, o que los documentos requeridos no coincidan con la cotización modificaremos la misma.
- Una vez confirmada recibirás una factura por los servicios de certificación, con las instrucciones de pago.
- Al recibir el pago por la certificación, iniciaremos el proceso de certificación, el que tarda aproximadamente 5 días hábiles.
- Si durante el procedimiento ocurre algún retraso se te informárá a través de nuestro ticket.
- Al finalizar el proceso, recibirás un correo del Servicio de Impuestos Internos, indicando que deberás hacer la declaración de cumplimiento para poder comenzar a facturar con Odoo.